rGj
cdkS!
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 C: 0e/O1
ycQE}JX
一、智者会听 `d sj$N
smRy0
1、会说话的人,必也懂得听话 fxG pGi?
Hw)2XR7"o
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 >N?/:<-g>
rR$$`3
二、晕轮效应 6,yO8Era
^*d0d5@0[
1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 ro8 q_b
#:~pk**
2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 >_ =X)
`U{_6n C
三、不沟也可以通 _TLE,{%!
bsx14a5
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 ^N!nSgv6
C+?*a,Hj
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 h\aM`A
ui}Jj+0
四、态定决定一切 XD&%cw6$
`LO{V
2*d?
1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 -;xO5q
JP[^jT
&k
2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 3`_]-AJ
uY[K]iF<
五、嘴和心还有一段距离 U{}T`:a<
ax
Ak5P
1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好 {0n#rD8#
[ahxk dh [
2、真心和诚意,别人最容易感受到 $n9X~
V-2+kS
六、影响
}'nGe85?o
i?)Zj&c5
1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 cd,3CT[*
)#Hud+o %
2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢 TN=fbwO
7d]6U
七、纠正 ga)\>](<
wfI|7?lbJ
1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 14*}I5}]
G?sWx\A^`
2、纠正的目的是为了让其更好地工作 i|v,3\qv
if+I0oiF]
八、赞赏 cdfMet4
syLu
nJ`
1、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他们提供赞赏 *JgG >](W
P?q"Z?+6
2、用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加以真诚的赞赏 AZ#j>l
[7UL~{
九、激将法 I^}x!e@!
]KhwQl|TYp
1、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的 nvG@-p
ab/6q#?2
2、人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥 .|0dn2'~ae
q> M"<wI|
十、理直气和 fo=,E}R|
vl'Iu/
1、事情总是可以解决的 {#h~{]+B
c^W~V#flb
2、处处迁就是不负责任的表现,得理不让人更不能解决问题 xt?j<S$o
FdnP^v
十一、易位 MK^PA$ I!
IQ,_xGW
1、学会易位考虑,站在假如你是总经理的角度上考虑,会更好地解决问题 JJcAlu
2@PA5IlE
2、经常扮演成功者的角色,有一天你会成功 P=CbqSk
,sXo[QR_C
TlO47v1EO
u19*1#M9
来源:成功励志频道
|
一共有 0 条评论